服务支持
山东德信佳数控设备有限公司深耕母线加工设备领域二十余年，始终秉持快速响应、贴心服务、全程保障的理念，以源头厂家优势，为客户提供从售前咨询到售后维保的全周期专业服务，让您买得放心、用得安心。
售前服务
1. 免费技术咨询
专业技术团队7×12小时在线/电话答疑，提供母线加工机选型、铜排/铝排加工工艺、设备配置方案等全方位技术指导。 可根据客户车间布局、加工规格（铜排厚度/宽度、冲孔/折弯需求）、产能要求，定制专属设备方案（含颜色、模位、开式/闭式折弯工艺、模具配置等）。
2.设备演示与方案评估
提供设备现场/视频演示，直观展示冲孔、剪切、折弯、校平等加工效果，解答操作疑问。 免费提供厂房布局规划、设备安装条件评估、预算报价，协助客户优化生产流程。
3.定制化服务
支持非标定制：可根据特殊加工需求（如压平、扭麻花、压电缆接头等）定制模具与功能模块。 多语言操作界面定制，适配国内外客户使用习惯。
售中服务
1.订单全程跟踪
下单后专人跟进生产进度，实时反馈设备制造、检验、发货状态，确保按时交付。 出厂前严格执行质量检测，按专业技术标准与国内安全标准生产，保障设备品质。
2.物流配送
全国范围物流托运，支持送货上门（偏远地区需到当地物流站自提），全程保障设备运输安全。
3.免费安装调试
设备到货后，专业技术人员免费上门安装、调试参数，确保设备正常运行后交付使用。 现场进行设备操作、编程、日常维护、常见故障排查培训，确保操作人员熟练掌握。
售后服务
1.质保承诺
整机质保1年：质保期内，非人为损坏导致的设备故障，提供免费维修、更换配件服务。 终身维保：质保期外，提供终身技术支持、保养维护、维修服务，仅收取配件成本费。
2.快速响应机制
2小时内响应报修：客户可通过电话、微信、在线客服等渠道报修，售后团队立即远程诊断、技术指导，多数小故障远程解决。 全国联保上门：远程无法解决时，48小时内安排专业维修人员上门；紧急故障（设备停机影响生产）24小时内响应处理。
3.配件供应
原厂配件直供，价格透明，无隐形消费，确保配件适配性与设备稳定性。常用配件常备库存，紧急需求可快速发货，缩短停机等待时间。
4.技术升级与回访
定期提供设备软件升级、功能优化服务，延长设备使用寿命。 售后定期回访，了解设备运行状态，提供预防性维护建议，及时解决潜在问题。
在线留言
/ Message
FAQ
1、公司位于哪里？
我厂位于中国山东省济南市，是专业母线加工机、铜排加工机源头生产厂家，专注服务高低压成套、配电柜生产企业。
2、品牌名称是什么？
品牌：德信佳，专业打造高品质母线加工机、铜排加工机成套设备。
3、最低起订量是多少？
1 台起订，母线加工机、铜排加工机批量采购可享受批发优惠，适合配电柜、高低压成套工厂批量配置。
4、交货周期多久？
标准母线加工机、铜排加工机常规机型：现货当天发货；
定制非标机型：生产周期 7–15 天，满足高低压成套、配电柜加急生产需求。
5、贵公司主要生产哪些设备？
专业研发、生产、销售：母线加工机、铜排加工机、三合一铜排折弯剪切一体机、数控母线设备，专为高低压成套、配电柜、电力成套行业提供专用加工设备及配套模具。
6、母线加工机整机外形尺寸是多少？
标准母线加工机尺寸：1900mm×1400mm×1300mm；
可定制小型占地款，适配配电柜车间、高低压成套狭小厂房安装使用。
7、设备冲孔压力有哪些规格？
母线加工机、铜排加工机冲孔压力可选：30kN、50kN、80kN，满足不同规格铜排加工，适配高低压成套多种工件加工。
8、冲孔孔径加工范围？
铜排加工机冲孔直径范围：3.2mm–35mm，覆盖配电柜常用铜排开孔规格。
9、铜排最大加工厚度是多少？
母线加工机可加工铜排厚度：0–20mm，满足高低压成套设备常规铜排、铝排加工需求。
10、设备剪切力多少吨？
剪切力 80 吨，高性能铜排加工机，轻松裁切 20mm 以内铜铝排，是配电柜生产线必备设备。
11、支持哪些电压？
常规 220V/380V/415V，支持定制工业电压，适配国内高低压成套厂房及外贸用电标准。
12、设备核心配置有哪些？
母线加工机搭载纯铜国标电机、优质液压系统、品牌电器配件、PLC 数控系统，整机稳定耐用，适合配电柜工厂长期高强度连续作业。
13、母线机具备哪些加工功能？
一体化多功能设计：冲孔、剪切、折弯、切角、扭弯、压接、校平、压花，一台铜排加工机即可完成高低压成套全部铜排加工工序。
14、设备是数控款还是普通款？
全系升级数控母线加工机，智能操控、参数储存、精度更高，大幅提升配电柜铜排加工效率。
15、设备适用哪些行业？
广泛应用于：高低压成套设备、配电柜、箱变、光伏电力、新能源等行业，是铜排加工核心专用设备。
16、设备重量大概多少？
母线加工机整机重量 1–3 吨，结构扎实稳固，长期重载加工不变形。
17、冲孔转盘是否可以定制？
支持非标定制，标准转盘 400mm，可根据配电柜特殊工件、异形铜排加工需求定制改装。
18、可以提供试机视频和质检报告吗？
所有母线加工机、铜排加工机发货前均可提供试机视频、出厂检测报告，支持视频验厂，保障高低压成套客户放心采购。
19、设备质保政策是什么？
•液压系统：质保 3 年
•电机、数控系统：质保 2 年
•电器配件：质保 1 年
•模具易损件：质保 3 个月
终身提供母线加工机技术支持、故障指导，保障配电柜工厂不停产。
20、咱们设备核心优势是什么？
源头厂家直供、数控精准加工、一机多用，母线加工机、铜排加工机性价比高、故障率低，一站式解决高低压成套铜排加工难题。
21、售后有哪些保障？
免费操作培训、安装指导、远程技术服务，母线加工机原厂配件长期供应，全程护航配电柜、高低压成套企业稳定生产。